A metodologia Kaizen surgiu no Japão após a Segunda Guerra Mundial, com o objetivo de recuperar a indústria e aumentar a competitividade. Significa “melhoria contínua” e baseia-se na implementação de pequenas melhorias constantes, envolvendo todos os colaboradores na resolução de problemas.

Popularizada por empresas como a Toyota nas décadas de 1950 e 1960, o Kaizen foca-se na eliminação de desperdícios, aumento da eficiência, melhoria da qualidade e desenvolvimento de uma cultura organizacional orientada para a aprendizagem.

Em Portugal, ganhou relevância a partir dos anos 1990 e consolidou-se nas últimas décadas com a adoção do Lean Manufacturing. Atualmente, é aplicado em vários setores e frequentemente integrado com normas como a ISO 9001.

As empresas que utilizam Kaizen conseguem reduzir desperdícios, melhorar a produtividade e qualidade, diminuir tempos de produção e aumentar o envolvimento das equipas, tornando-se mais competitivas e adaptáveis ao mercado.